历经了20年在基层学校被检查、督导、评估后，又经历了10余年跟着宁波市内各级相关部门领导、督学和宁波教育评估院专家的检查、督导、评估，确实领悟了一些关于督导、评估的实践性知识或默会性经验，虽依然肤浅，但对本人却很珍贵。
督导、评估的过程，其核心是逼近真相并予以准确判断，其基础主要在于信息量的获得、相关性的对应、真实度的采信。但督导、评估的结果，其核心则是指标分值的评判力、当场反馈的建构力、专题报告的撰写力。
督导报告、评估报告，是督导、评估工作本身的最后一环，也是最重要的结果象征，大有“督导、评估的成败在此一举”之重。因此，相关报告的撰写能力和经验，对一名督学或评估员来说，至关重要。
一、明确理念
我的文稿不少，但不一定有人会去看，至少不一定会有人去认真的看。如今，终于有了会认真研读我文章的人，而且说不定不止一二个，所以我必须拿出水平，认真写好。因此，“比自己写一篇要去发表的论文还要写得认真踏实”，这应该成为自我营建的一种情怀！当然前提是要符合本次督导、评估的主旨、基调、格局，并能对接评估指标达成度或评价表内的结构要素。
二、明确文体
报告，有专业性和公务性两种，前者采用专业术语、专业量表、专业统计学公式等学术性写法，后者则采用一般术语、普通描述、感性陈述的平实性写法。我建议我们的督导、评估报告，采用后一文体，即以平实的语言，让更多的人清晰地看懂和理解。
三、明确结构
“总——分——总”结构，是公用报告的基本结构（或模板性结构）。
前一“总”，主要简明的写明本次督导、评估的背景缘由、目的任务、评估人员组成、评估的内容项目、评估的过程方法等；后一“总”，主要作出本次督导、评估的总体结论和期望及评估组的谦辞。
中间“分”可根据实际情况，分成以下几部分：（一）学校基本情况和面上的成绩；（二）学校主要成绩或亮点；（三）存在的主要问题或不足；（四）相关建议或希望。其中（一）（二）可以合并成一大部分，以总分关系或并列关系使之结构化，（三）（四）也可合并为一大部分，合称“问题与建议”。
如果（三）（四）分列，则（三）所谈的是明确的或重大的、关键的问题，而（四）用来谈不一定确切、不一定有把握的问题，或是对（三）所提问题的解决方案建议。
四、优选策略
1．篇幅的长与短：篇幅长短，总体上应依据本次督导、评估的的地位、功能、容量而定，短则千字，长则万字，一般以2000～3000字为宜。因为太短，则没东西，辜负了评估组织的设计，也辜负了学校重视；过长，则为难了评估者的时间和精力，也为难了学校的接受心态。如有评估组织者的统一规定，则按规定执行。
2．内容的详与略：一般情况下（如结论为肯定、予以通过为主的评估），总起和总结部分合计占10%左右，面上概况和成绩、亮点合计占50%左右，存在问题和相关建议合计占40%左右。特殊情况下（如结论为否定、不予通过为主的评估），则成绩亮点与问题建议的详略，应颠倒过来。
3．思路的人与己：人，即别人的思路，包括评估项目自身的结构思路、评估组织者的预定思路、评估组组长的当场反馈思路；己，即自己个人的思路，由报告撰写者自主选择和安排思路，这需要撰写者有较高的逻辑理性和建构能力。
4．撰稿的早与晚：早，指在评估之前熟悉材料后就列好报告提纲即基本格调，待评估过程中调整、充实；晚，指在评估结束后，根据各位专家意见，特别是根据组长的综合意见（或当场口头反馈意见）进行总结。两者各有利弊，前者有整体感，且（提供给组长后）有助于组长当场作口头反馈；后者有准确性，毕竟是大家意见充分表达后的意见。
5.问题的取与舍：对于发现的问题，原则性、关键性、公认度较高的，则必须列入报告；对瑕疵性、非原则性、公认度一般的，可视情取舍；对于个别性、偶然性、公认度较低的，或专家过高要求下发现的问题，一般止步于与学校分管领导口头交流。
6．语言的评与述：“评”“述”两字，常常相连，不予细分。但在这里，我以为还是分一下。我觉得评估报告，确实要对学校的工作作出评价、评论，但要少一些空洞的、套话式的评论、评价，而应增加与该评价、评论相关的一些客观事实、信息的简要叙述、描述、概述。即，少一些“以理服人”，多一些“以实服人”。
五、讲究技术
1．各级小标题或首括句，要讲究概况提炼技术，并力求字数、结构、风格的三统一，使读者对报告的脉络、要义有一个全面简明的对接。
2．校方材料或自评报告，要讲究综合选择、适度采信、复制整合，以示对校方的尊重，又要防止过度复制导致评估专业性、创建性的淡化。
3．全文语句的语法规范，要保持准确达意、通畅易懂，力戒模棱两可、歧义难断的句子，建议在正式提交或发布前，请可靠的第三人帮助细读指出。
4．文稿卷面有基本要求，例如字号、字体、行距、缩进、序号、标点等，都是最基本的规范，反而在多数撰稿者身上呈现出不规范、不合格的情况，实为遗憾。
六、力争出彩
督导组、评估组集体或个人的学识、理念及其创新性、建树性，适度合理地渗透到报告中，帮助被评估的学校有更好的发掘、更好的提炼、更好的导向，“让学校（领导）正向记住有这样的专家”。
2017－10－28