近年来，随着教师职业吸引力的持续增强，“教资热”已成为全社会关注的一件大事，根据中国教育科学研究院2021年《关于全面深化新时代教师队伍建设改革的意见》落实第三方评估报告显示，“十三五”期间我国年平均认定教师资格人数高达160万以上，全国教资认定总数逐年增幅高达38.5%。在此背景下，鄞州区教育局依托省、市、区三级数改引擎驱动，全面开展教师资格证认定“0次跑”改革，最大限度释放“最多跑一次”惠民红利，真正实现“让数据多跑路，让群众0次跑”。

一、“巧工具”化解“办事难”，服务有“新度”

一是清单化管理确保工作流程简洁明了。制定图文并茂、通俗易懂的《教师资格网上认定确认操作流程清单》，汇总解答历年工作中申请人关心的高频问题，如体检中取消乙肝项目检测、孕妇免检胸透检测以及幼儿教师新增检测项目等，真正让申请人心中有数，脚下有路。二是系统化告知助力答疑解惑高效有序。依托CS架构技术搭建的“鄞教云互联系统”，在本次2022年春季认定中，共计发送信息4206人次，解决急难重问题11项。系统在兼顾保密性、稳定性与安全性的前提下，大大节约了原本电话、微信、钉钉等APP软件点群式交流冗杂繁复的沟通成本，确保让申请人知晓即时，询问有序。

二、“屏对屏”代替“面对面”，服务有“精度”

一是认定材料信息化“瘦身”。借助中国教师资格网数据核验、共享功能，配合表单APP软件辅助申请人上传网上核验未通过的证书照片、扫描件。彻底更除原本现场认定中需提交的身份证、户口本、居住证、体检表、毕业证书、普通话证书等11项原件、复印件材料，让申请人轻装上阵、后顾无忧。二是认定过程精准化“提速”。汇聚定点医院与区行政服务中心工作合力，不断压缩办理时限，提速办结发证。在本次2022年春季认定中，区教育局仅用2天时间共完成701位申请人材料审核认定工作，并在5所在鄞高校毕业典礼前，为符合条件的482名申请人制发相关证书、申请表材料，让申请人的获得感和满意度再度提升。

三、“急需求”对接“大数据”，服务有“力度”

为破解教师资格认定工作中申请人无犯罪证明政府代办工作体量大、覆盖广、责任重这一“中梗阻”难题，区教育局紧跟省、市、区三级数字化改革工作进程，积极搭建API接口链接浙江省一体化数字资源系统。一是做到精准比对户籍信息。通过核对系统内浙江省公安厅居民户口库，排摸非鄞州区域认定人员，并做到提前告知、清晰解释、指明方向，避免它区申请人因误报而错过认定时限。二是做到提前核查无犯罪记录。通过核对系统内浙江省违法犯罪人员信息库、浙江省有无违法犯罪记录证明库，初步确定申请人认定资质，并形成有初步结论且户籍清晰的待查表格，为鄞州、高新两地公安部门、镇街派出所出具无犯罪记录证明工作提供有力支撑。