一支队伍,穿梭于小区楼院之间;一个工作室,架起妇女沟通的连心桥;一个课堂,呵护青少年健康茁壮成长……近年来,下应街道景湖社区牢固树立“小社区、大服务”理念,围绕“不断提升居民辛福感”目标,采取“专业的社会服务”模式,用心服务社区居民。

下应街道景湖社区紧邻东钱湖,成立于2012年,是一个安置型小区,社区居住着黎明、柴家等村的村民,目前社区共有居民2000余人。景湖社区始终秉承着“居民是社区的主人”理念,从他们的实际需求出发去服务,运用专业社会工作理念去管理服务社区。

每年年初,社区制定年度活动安排表时,都会提前征求居民们的意见,安排服务计划。2015年6月,在了解了居民想学习裁缝技术的需求后,社区以“小组”的形式,成立手工作坊,开设爱心公益“量体裁衣”裁缝班,定期邀请浙江纺织职业技术学院的专业老师来为居民传授服装制作技术。组建至今,深受居民欢迎。2017年,宁波市慈善总会联合景湖社区举办捐赠新衣慈善活动,社区爱心裁衣班成员利用零碎布料缝制了200多件衣服捐赠给宁海县福利院的孩子老人送温暖。2018年,爱心裁衣班在下应培罗成集团的帮助下,缝制了300多件衣物,通过“支教奶奶”周秀芳的爱心工作室送往湖南溆浦和吉林延边贫困家庭。

“老有所学、老有所乐、老有所为”这是社区老年关爱工作所追求的目标,为切实满足老年人晚年生活的精神文化需求,景湖社区不断探索新途径、新路子,今年8月,社区率先试点启动“倾听您的芳华故事”关爱老年人项目。社区志愿者带着问题上门与老人访谈,通过缅怀往事的方法,请老人回忆、讲述及分享那些年的故事,用陪伴和倾听满足老人获得精神上关怀的需要,并记录下老人的故事。下一步,社区将组织老年人开展小组工作,利用小组介入,给予老年人情绪管理、自我认知能力的正面影响,实现情绪舒解,改善不良的情绪状态,并加强老年人之间的人际交往及社区归属,使其快乐地度过晚年生活,享受当下幸福的时光。

近年来,景湖社区以“玫瑰社会工作室”和“常青树老年协会”为平台,整合内外资源,挖掘社区内草根领袖,发展组建社区志愿队伍,成立了民乐队、广场舞队、“丝袜花”制作小组、“量体裁衣”小组等。此外工作室还与“芊丝美发”、鄞州人民医院等单位共建,定期服务社区居民。通过团队合作、项目化服务,为居民搭建沟通交流的平台,充分激发居民的主人翁意识,开展具有特色的社区服务,不断提升居民满意度和幸福感。