“三个一”创建招生工作立体网络

鄞州区教育局本着“人民至上”理念，创建“线上线下”招生工作立体网络，服务全区群众。

一是下好系统“一盘棋”，筑起招生工作硬核堡垒。成立招生工作领导小组和工作专班，由局长、书记任组长，各分管领导分别负责招生、教师调配、舆情监控等工作，各教辅室（中心）主任及校园长负责区域及校园招生工作，从上到下形成区、镇、学校三级招生服务体系，齐心协力做好全员接访，将家长的困难化解在基层，将招生的矛盾解决在基层。

二是密织宣传“一张网”，实现招生政策全知晓。多渠道媒体宣传，通过教育网、公众号、新闻媒体等平台发布招生政策，在各学校（幼儿园）、居民小区门口等地及时张贴。全方位政策宣讲，分发3万本入学入园政策问答，在微信公众号及时发布高层次人才子女入学等政策问答，并安排局班子成员进村社、企业宣讲招生政策。网络化校园开放，全区216所中小学（幼儿园）的校园开放日活动转至线上，在甬上云校开辟“鄞州区校园云开放”栏目，供学生及家长随时了解学校办学特色。

三是打通报名“最后一公里”，做到招生服务暖人心。温馨咨询服务。公布全区230余个招生咨询电话，在规定时间内专人负责接听，每天接听咨询电话达1000人次以上。贴心现场服务。各学校（幼儿园）安排2天时间，开展网上报名现场服务，让网上报名有困难的家长，到附近学校，在老师的指导和帮助下完成网上报名。

多措并举稳定疫情后民办教育市场

鄞州区教育局站在“六保”的高度，多措并举，确保民办教育市场稳定。

一是优惠扶持，稳定经营。出台扶持政策，对租赁国有资产类房产的民办幼儿园和培训机构减免租金，已免收2月至3月房租，拟适当延长免租期限，预计减免租金600万元。同时按照2019学年人数预拨上半年普惠性幼儿园专项资金，公用经费补助按照“特事特办”的原则用于疫情期间教师工资待遇等方面支出，共计2000余万元。

二是沟通监管，防范风险。加强对民办幼儿园和培训机构的登记监管，建立沟通联络群，帮助解决幼儿园和培训机构复课过程中出现的实际困难。建立复学复课数据库，及时掌握经营情况，并把民办幼儿园和培训机构收退费纠纷问题与年检、经费补助等挂钩。对涉事机构采取列入经营异常名录、黑名单、吊销办学许可证等惩罚举措，维护民办教育市场秩序。

三是跟踪舆情，调节纠纷。积极跟踪相关舆情，第一时间掌握纠纷事件，稳妥提出解决方案。如在得知艾顿公学幼儿园有不规范收费行为后，教育局工作组赴幼儿园现场办公，帮助完善相关收费方案。又如在处理韦博英语家长维权事件中，报请区政府协调，明确教育、卫健、人社、公安、市场监管、民政、司法等部门职责，形成工作流程和机制。

“三化机制”推进校外培训机构安全复课

鄞州区教育局根据群众关切与需求，科学研制校外培训机构复课方案，从严落实落细各项防控措施，确保校外培训机构分批有序、平稳复课。截至6月9日，全区350家培训机构及教学点通过防疫核验，实现复工复学。

一是工作制度化，逐层压实责任。建立校外培训机构复课核查组，分成20个小组，自4月28日起，全天候开展现场核验，形成了区级教育部门牵头、街镇属地协助配合的工作制度。

二是防疫标准化，落细检查要点。以《宁波市校外培训机构复课（复训）防疫核验指南》为准绳，逐项分解细化，形成培训机构复课检查“清单”，如测温点、一米线设立，消杀用品、体温监测用品配备等。

三是申报智能化，提高查验效率。为提高复课审核效率，研制了“培训机构复课核验结果”在线填报系统，培训机构达到复课要求后，核验人员可第一时间扫描二维码上报，推动复课审核管理便捷化。

入选浙江省“互联网＋义务教育”实验区

近期，省教育厅公布了浙江省“互联网＋义务教育”实验区名单，鄞州区榜上有名。“互联网＋义务教育”实验区建设旨在全面推进信息技术与教育教学深度融合，探索城乡义务教育一体化发展。到2020年底，鄞州区所有农村学校“互联网＋义务教育”结对帮扶将实现全覆盖。

一是通过名校经验，帮扶薄弱学校。2019年，鄞州区率先在江东中心小学和天童小学，宁波市第七中学和横溪镇中学组建“互联网＋义务教育”帮扶结对教学联盟。随后，帮扶结对教学联盟走出宁波市，成功对接衢州市衢江区云溪小学、衢江区高家小学、衢江区第四小学3所乡村学校，有效带动当地农村学校在教学理念、教学方式等方面的跨越式提升。

二是通过名师教学，实现城乡共享。截至2019年年底，鄞州区成功结对18所城乡学校，组织名特优教师，开展城乡同步课堂265次，惠及师生23345人；开展网络教室研修活动149次，惠及师生2676人。

三是通过信息工程，提升教师能力。依托“教师信息技术应用能力提升2.0工程”，提高校长信息化领导力、教师信息技术应用力和团队信息化指导力，不断提高教师线上线下混合式教学水平。